
Serwis w naszej firmie jest działem odpowiedzialnym za przywracanie do stanu właściwego produktów z reklamacji.
Przeprowadza diagnostykę i naprawy sprzętu oraz urządzeń, identyfikując uszkodzenia, wymieniając części i przywracając pełną funkcjonalność produktów. Przeprowadza szczegółową analizę problemów zgłoszonych przez klientów, aby zidentyfikować przyczyny i wprowadzić odpowiednie naprawy. W przypadku konieczności, serwis dokonuje wymiany uszkodzonych lub zużytych części produktów, korzystając z oryginalnych komponentów. Po przeprowadzeniu napraw, serwis przeprowadza testy w celu potwierdzenia, że produkt działa poprawnie i spełnia standardy jakości. Współpracuje z działem produkcji, dostarczając informacje zwrotne dotyczące jakości produktów i sugestie na temat poprawy ich trwałości.
Podsumowując, Serwis w naszej firmie odgrywa kluczową rolę w zapewnieniu sprawności i zadowolenia klientów poprzez naprawy, utrzymanie i obsługę reklamacji naszych produktów.